ოპერატორთა მონიტორინგი

ამ პორტალზე შეგიძლიათ აკონტროლოთ ოპერატორების რეიტინგები, ზარების მოცულობები და კლიენტთა შეფასებები. ორმაგი დაწკაპუნებით (Double-Click) გახსნით კონკრეტული აგენტის ქრონოლოგიასა და SLA ანგარიშს.